Tutela del cliente

Tutte le informazioni che possono esserti utili

In questa sezione puoi approfondire alcuni aspetti importanti relativi alle tue forniture di gas e luce che possono tornarti utili.

Scopri di più su:

Area Clienti

Accertamenti sicurezza post contatore

Codice di condotta commerciale

Assicurazione per i clienti gas

Reclami e Servizio di Conciliazione

Disposizioni urgenti per le popolazioni colpite dagli eventi meteorologici a partire dal 1° maggio 2023

Bonus sociale per luce e gas

Imposte sul gas naturale e l’energia elettrica

Composizione del mix energetico

Livelli di qualità

Chiusura da remoto elettrovalvola gas

Disposizioni clienti vulnerabili

Disposizioni a favore delle popolazioni colpite dagli eventi metereologici verificatisi, a partire dal 18 gennaio 2026 in Sicilia, Sardegna e Calabria